Return Policy

A política de devolução da WeFix geralmente descreve como você pode devolver itens, as condições de devolução e quaisquer custos associados. Embora os detalhes possam variar, aqui está uma visão geral do que você pode encontrar na política de devolução:

Prazo de Devolução: O prazo dentro do qual você pode devolver itens, geralmente variando de 14 a 30 dias a partir da data de entrega.

Condição dos Itens: A exigência de que os itens estejam em sua condição original, sem uso e na embalagem original para que uma devolução seja aceita.

Processo de Devolução: Instruções sobre como iniciar uma devolução, que podem incluir entrar em contato com o atendimento ao cliente, preencher um formulário de devolução ou obter uma autorização de devolução.

Custos de Envio da Devolução: Informações sobre se você ou a Rock-On arcarão com o custo do frete da devolução. Às vezes, o frete da devolução é gratuito, mas, frequentemente, os clientes podem precisar pagar pelo frete da devolução.

Reembolsos e Trocas: Detalhes sobre como os reembolsos são processados, incluindo taxas de reposição de estoque e se trocas são permitidas.

Itens Não Devolvíveis: Uma lista de itens que não podem ser devolvidos, que pode incluir pedidos personalizados, itens em liquidação ou produtos personalizados.

Prazo de Reembolso: Quanto tempo normalmente leva para um reembolso ser processado após o recebimento do item devolvido.

Para obter informações mais precisas e atualizadas, consulte a política oficial de devolução da WeFix no site ou entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente.